Les entreprises, les gouvernements et les citoyens du monde entier reconnaissent de plus en plus les défis posés par notre approche linéaire de la production et de la consommation de biens et de services, qui consiste à "prendre, faire, jeter". Ces actions ont eu pour effet de multiplier les flux de déchets, tels que les plastiques, les textiles, les aliments et les produits électroniques, qui sont déversés dans les décharges à un rythme de plus en plus rapide. Cela constitue une menace, entraîne une dégradation de l'environnement et représente chaque année un budget global d'environ 400 milliards de dollars (environ 1 200 dollars par personne aux États-Unis) (Le Courtois, 2012 ; PNUE, 2011).) consacrés au traitement des déchets dans le monde.  

On estime que le Kenya produit entre 3 000 et 4 000 tonnes de déchets par jour, dont la majorité provient des zones urbaines. Selon la Banque mondiale, la capitale du pays, Nairobi, génère entre 2 000 et 2 500 tonnes de déchets par jour. Cette proportion est importante par rapport à l'ensemble des déchets produits dans le pays, en raison de la densité de la population et du taux d'urbanisation élevé de la ville. Comment pouvons-nous éliminer au mieux ces impacts considérables causés par le système "prendre, faire, jeter" ?

Allons-y de façon circulaire !

La circularité au cœur de l'action  

Saviez-vous que les déchets peuvent être une ressource précieuse ? Dans une économie circulaire, les déchets ne sont pas considérés comme une chose à jeter, mais plutôt comme un bien précieux qui peut être réutilisé, recyclé ou réaffecté. Cette approche vise à éliminer les déchets et à promouvoir l'utilisation sûre et durable des ressources naturelles. L'adoption d'un modèle d'économie circulaire est bénéfique pour les entreprises, la société et l'environnement. Non seulement elle contribue à réduire les déchets et à minimiser l'extraction des ressources naturelles, mais elle crée également de nouvelles opportunités économiques et promeut des modes de consommation et de production durables. Les Nations unies reconnaissent l'importance de l'économie circulaire dans la réalisation des objectifs de développement durable. L'ODD 12 est axé sur les modes de consommation et de production durables, tandis que l'ODD 8 vise à promouvoir une croissance économique soutenue, inclusive et durable, accompagnée d'un plein emploi productif pour tous. En adoptant une économie circulaire, nous pouvons œuvrer à la réalisation de ces objectifs et créer un avenir meilleur pour tous.  

Au Kenya, l'économie circulaire a pris un essor considérable ces dernières années. Des publications telles que "Kenya is transitioning to a circular economy", réalisée par KEPSA en partenariat avec The Rock Group, en 2021, soulignent les efforts du pays dans ce domaine. En outre, des lois et des règlements sur la responsabilité élargie des producteurs ont été introduits, soulignant l'importance de la gestion environnementale tout au long du cycle de vie d'un produit. Cependant, en tant que continent, l'Afrique est confrontée à des défis uniques dans l'adoption de pratiques circulaires. Avec l'émergence de nouveaux flux de déchets tels que le plastique et les déchets électroniques, il est crucial d'adopter des approches innovantes adaptées au contexte africain. Cette transition nécessite une collaboration et des interventions sans précédent.

Mise en place d'un écosystème circulaire.

Au milieu de la sensibilisation croissante aux principes de l'économie circulaire au Kenya, un projet transformateur a émergé en 2019. La collaboration entre MDF Training and Consultancy, Crosswise Works, Close the Gap Kenya et l'Autorité nationale de formation industrielle (NITA) a donné naissance au projet BOOST. Cette initiative ambitieuse visait à construire un écosystème circulaire à Mombasa, en responsabilisant les jeunes, en créant des emplois et en favorisant des outils numériques durables grâce à un investissement sous forme de subvention de contrepartie par le Fonds néerlandais pour les entreprises (RVO) dans le cadre de son mécanisme SDGP. Le projet sera mis en œuvre en travaillant avec des jeunes demandeurs d'emploi, des entrepreneurs, des innovateurs, des entreprises établies, des universités, des organisations communautaires, des agences gouvernementales et des habitants de Mombasa. 

C'est dans ce contexte qu'une jeune femme entrepreneuse, Noor Yahya, a rejoint le projet BOOST. L'histoire de Noor est unique, elle est d'abord entrée dans le programme par le biais du programme d'incubation d'entreprises ; le pilier Boost Your Business dirigé par Crosswise Works. Le programme d'incubation sélectionne des start-ups et des entrepreneurs prometteurs après leur candidature et leur fait suivre un programme d'incubation de 12 semaines entièrement financé. Les start-ups ayant des idées commerciales réalisables et viables suivent une formation sur le modèle d'entreprise intégrant les approches de l'économie circulaire et sont guidées vers la commercialisation et l'enregistrement de leur entreprise.

Noor Yahya s'est fait une place dans le secteur de la réparation et de la maintenance des TIC. Titulaire d'un diplôme en informatique et forte de plus de sept ans d'expérience dans le secteur de la réparation des TIC, elle a commencé à réparer et à entretenir des équipements TIC tels que des téléphones, des ordinateurs et des ordinateurs portables. Au fur et à mesure qu'elle avançait dans sa vocation, elle s'est rendu compte que la communauté féminine arabe dont elle est issue avait de plus en plus besoin de services de réparation et d'entretien. Ce besoin est apparu parce que les téléphones et les gadgets qui n'avaient pas atteint la fin de leur vie présentaient des problèmes techniques ; cependant, en raison du besoin d'intimité, les femmes étaient plus susceptibles de garder leurs gadgets à la maison. La raison en est que la plupart d'entre elles auraient du contenu et des photos sans leur équipement culturel et hésiteraient à faire réparer les téléphones par des techniciens masculins, alors qu'il n'y a pratiquement aucune femme technicienne dans la communauté, à l'exception de Noor. Noor Yahya a vu là une occasion non seulement de transférer des compétences en matière de réparation et d'entretien, mais aussi d'offrir aux jeunes femmes de sa communauté et de la communauté de Mombasa en général la possibilité de travailler dans une profession essentiellement masculine. C'est ainsi qu'est né le centre de formation NTECH, qu'elle a cherché à développer par le biais du programme d'incubation.  

Établissement Ntech

La vision de Noor s'est concrétisée sous la forme du programme de réparation et de maintenance des TIC, une initiative phare de NTECH Solutions, un centre de réparation et de formation aux TIC pour les femmes, par les femmes. Fondé en 2020, son objectif est de créer un espace sûr pour les femmes, de les autonomiser et de respecter leurs préférences culturelles en confiant la gestion de leurs appareils numériques à des techniciennes. En outre, le programme vise à sensibiliser les clients à l'adoption de technologies sûres et avancées pour leurs entreprises. L'éducation est un facteur essentiel de l'amélioration du statut des femmes, car elle est indispensable pour jouer un grand nombre de rôles modernes.

Noor Yahya NTECH Fondateur

À l'issue du programme d'incubation, Noor a appris que le projet BOOST travaillait sur les programmes de réparation et de maintenance avec l'Autorité nationale de formation industrielle (NITA), sous l'égide du pilier Boost your Learning mis en œuvre par MDF Training and Consultancy. Cela a conduit à une conversation sur le partenariat en raison de l'intérêt similaire dans la formation et le développement de programmes sur la réparation et la maintenance, ainsi que l'accent mis sur les jeunes et les femmes. NTECH s'est associé au pilier Boost Your Learning depuis août 2021, pour mener à bien la première cohorte du programme de réparation et d'entretien. Le pilier Boost your learning soutient le NTECH dans le développement du programme d'études, en fournissant un formateur et des conseils techniques pour mener les activités du NTECH. En plus de ce soutien, le pilier Boost Your Learning a renforcé les capacités des stagiaires et du personnel de NTECH par le biais de la piste de développement des compétences.

Engagement des partenaires.

Dans le passé, NTECH s'est appuyé sur la bonne volonté de différentes organisations pour fournir des espaces de formation, des équipements et des programmes d'études. Au début du programme, Close the Gap hub a accueilli les premières cohortes à Ratna square dans la salle Televic qui est entièrement équipée d'Internet, de ressources de formation et d'ordinateurs. Boost your learning et Boost your tech ont également fait des dons d'outils et d'équipements afin d'aider ces femmes à acquérir des compétences en matière de réparation et de maintenance des TIC. Le programme de réparation et de maintenance des TIC aide les stagiaires à acquérir des compétences informatiques spécifiques telles que les compétences de base en matière d'applications informatiques, les principes fondamentaux de la réparation et de la maintenance des ordinateurs, les compétences pratiques sur le matériel & la maintenance des logiciels, les conseils de dépannage & traitement des erreurs ainsi que la mise en réseau.

À mesure que la technologie progresse et que les stratégies sur le lieu de travail évoluent, les stagiaires doivent s'aligner sur ces changements en termes de connaissances et de compétences. L'un des meilleurs moyens d'améliorer les connaissances et les compétences a été de fournir aux stagiaires une formation pertinente et cohérente afin d'améliorer les performances et l'efficacité sur le lieu de travail. Boost your Learning a également proposé des formations sur l'économie circulaire & l'écologisation de l'espace de travail, le travail décent, les compétences en matière d'employabilité, la préparation au travail, les techniques d'entretien, la rédaction de CV, les formateurs de formateurs, les programmes de stage et le coaching.

Programme de stages

Le partenariat continu avec Boost your Learning (BYL) a permis à deux participants de NTECH de prendre part au programme de stage afin de leur offrir des opportunités uniques d'apprentissage en dehors du cadre académique. Le programme expose les stagiaires à de nouvelles tâches et leur fournit une expérience pratique du monde réel. Les stagiaires ont travaillé avec BYL pour soutenir les opérations quotidiennes de NTECH et former d'autres participants avec le formateur principal. Rahma et Iftisam, tous deux anciens stagiaires du programme, sont actuellement formateurs à plein temps au centre de formation de NTECH à Mombasa.

Grâce à cette approche, NTECH et BYL responsabilisent les jeunes femmes, contribuant ainsi à augmenter le nombre de techniciennes. Cette démarche s'inscrit dans le cadre de l'économie circulaire par le biais de la réparation et de l'entretien, tout en offrant des possibilités de travail décent aux jeunes femmes. En acquérant ces compétences, elles peuvent contribuer à l'approche circulaire de l'utilisation plus durable des actifs TIC plutôt qu'à l'approche actuelle d'utilisation et de stockage.  

La cohorte 4 pose pour une photo après la délivrance du certificat

Le fait d'avoir des techniciennes qualifiées crée des opportunités d'emploi pour les femmes tout en leur donnant un sentiment d'appartenance. Dans le cadre du programme, deux étudiantes ont obtenu des stages dans différentes organisations.

  • Le MDF, par l'intermédiaire de Boost Your learning, a également offert un coaching aux stagiaires.
  • L'essor des entrepreneurs - un étudiant cumule les fonctions de boulanger et de technicien de réparation.  

Partenariats NTECH

  • American Space (MEWA) a sponsorisé la formation de NTECH en fournissant un espace de formation entièrement meublé avec des tables, des chaises, un écran, une connexion internet, un espace de stockage pour les outils et les ordinateurs.
  • Grâce au fondateur, aux réseaux et à la prospection, NTECH a obtenu un espace de formation dans le bâtiment de l'Arab Welfare Association of Kenya (AWAKE) à Makupa - Mombasa afin d'intensifier sa formation. L'espace dispose d'une réception, de 2 salles de formation, d'un bureau, de 2 salles de bain et d'une cuisine.
  • COMRED (Coastal & Marine Resource Development), par le biais de "boost your learning", a fait don d'ordinateurs au programme.

Le programme est proposé à un prix réduit pour les femmes afin d'aider à couvrir une partie des coûts de NTECH. De plus, alors qu'un programme gratuit encourage la dépendance, l'objectif de NTECH est de favoriser l'indépendance individuelle. Lorsqu'une étudiante paie pour le cours, elle est plus susceptible de le prendre au sérieux, de l'apprécier à sa juste valeur et de se consacrer à l'étude. Les frais ont été subventionnés pour rendre le programme plus abordable et accessible aux femmes qui n'ont pas forcément un revenu élevé.

Témoignages et réflexions personnelles.

En tant que stagiaire d'Equity Bank à Mombasa, j'ai été diplômé du programme de réparation des TIC. Lorsqu'un ordinateur est tombé en panne dans l'agence, je suis intervenue pour le réparer, impressionnant mes collègues et la directrice de l'agence, Rebecca.
J'ai découvert le programme de réparation ICT par l'intermédiaire d'amis et d'un superviseur. Il correspondait parfaitement à mon intérêt pour la réparation des machines et était adapté aux femmes. J'ai terminé le programme avec succès, j'ai été recommandée pour un emploi et j'ai reçu une bourse d'études en génie logiciel. - Maryam  
J'ai appris l'existence du programme de réparation des TIC grâce à l'affiche d'une amie à l'occasion de la Journée internationale de la femme. Cela correspond parfaitement à ma formation en informatique. J'ai élargi mes compétences et mon réseau, et j'ai gagné en confiance dans la manipulation des machines. - Becky
J'ai reçu l'affiche du programme de réparation des TIC de la part de mon frère le 5 mars 2022. J'ai acquis des compétences en matière de matériel informatique grâce au programme. J'ai fait un stage en tant que formateur chez Ntech, ce qui m'a permis d'améliorer la résolution des problèmes et les réseaux. Le mentorat du directeur de Ntech a stimulé la croissance sociale et économique. - Rahma

NTECH cherchait à atteindre plus de femmes pour créer un impact en développant le centre de formation existant et en atteignant plus de jeunes femmes à Mombasa. En juin 2023, Ntech est désormais un institut de formation entièrement agréé et accrédité, entièrement meublé et pouvant accueillir 30 étudiants par cohorte.