Chez MDF, nous sommes passionnés par l'importance de l'apprentissage, en particulier pour les adultes qui apportent une richesse d'expérience à la table. Nous savons que les adultes apprennent mieux lorsque les nouvelles connaissances sont directement liées à leur propre réalité, lorsque l'apprentissage est pratique et lorsqu'ils peuvent immédiatement appliquer ce qu'ils ont appris. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de dispenser des formations, nous les créons en collaboration avec nos partenaires et les participants. Notre récente collaboration avec Oiko credit International est un excellent exemple de cette approche en action.
Le défi : une grande théorie, un nouveau contexte
Oiko credit International nous a demandé de l'aider à déployer sa méthodologie de la chaîne de valeur agricole (AVC) à un groupe plus large d'institutions financières et de consultants en Afrique de l'Est. La méthodologie développée à l'origine par IDEPRO en Amérique latine et affinée au fil des ans était solide. Mais l'introduire auprès d'un groupe plus large et mixte de professionnels représentait un défi.
Une approche de formation standard expliquant toute la méthodologie en détail aurait probablement submergé les participants avant qu'ils n'aient eu l'occasion de s'engager. Ce qu'il fallait, c'était un parcours d'apprentissage plus intelligent : un parcours qui aide les gens à comprendre, à intérioriser et à appliquer la méthodologie de manière pratique.
La solution : co-concevoir un apprentissage qui résonne
Notre rôle était d'aider la méthodologie à prendre racine, non pas en la simplifiant, mais en la rendant plus facile à utiliser. Et cela a commencé par l'écoute. Avec les consultants locaux et le propriétaire de la méthodologie, nous avons exploré l'objectif réel de la formation, en fixant des priorités d'apprentissage et en définissant des messages clés. Il est apparu clairement qu'une présentation traditionnelle et linéaire de la méthodologie serait trop lourde. Au lieu de cela, nous avons conçu un processus d'apprentissage qui invitait à l'exploration et renforçait progressivement la confiance.
Nous nous sommes concentrés sur des points d'entrée pratiques, des outils qui ont un sens immédiat, avant d'introduire la méthodologie plus large par étapes digestes. L'objectif était de créer une expérience de formation qui soit pertinente, engageante et réalisable.
Voici ce qui s'est passé en pratique :
1. Un guide clair et convivial des outils, élaboré en collaboration avec les acteurs locaux.
2. Des sessions interactives qui remplacent les cours magistraux par des exercices pratiques et des conversations réelles.
3. Des études de cas locales, comme Unaitas Microfinance au Kenya, pour ancrer l'apprentissage.
4. Des moments d'apprentissage par les pairs, où les participants ont partagé leurs propres idées et expériences.
5. Et des conseils pratiques à la fin de chaque session, prêts à être appliqués dans leur travail avec/pour les petits exploitants agricoles.
Le résultat : de la résistance à l'appropriation
Nous avons constaté un changement complet. Les consultants qui trouvaient la méthodologie lourde et abstraite sont devenus des facilitateurs confiants. Les institutions financières sont reparties non seulement avec des connaissances, mais aussi avec la motivation et des plans concrets pour piloter les outils de CVA avec leurs clients agriculteurs. La différence ? Le contenu n'a pas changé, mais l'approche de l'apprentissage l'a fait, ce qui a permis aux participants de se sentir connectés et capables.
Ce projet nous rappelle clairement que lorsque l'apprentissage est pertinent, pratique et qu'il fait l'objet d'une appropriation commune, il est durable. En particulier dans des cultures et des systèmes différents, le véritable apprentissage ne se fait pas avec les gens, il se fait avec eux.
Et c'est exactement comme cela que nous aimons travailler.