Notre client
L'Organisation internationale du travail au Sri Lanka a demandé à MDF de développer un cadre de suivi pour son projet LEED+, qui vise à renforcer les coopératives et les groupes dans les zones touchées par le conflit pour en faire des entreprises prospères.
Ledéfi
LEED+ a été mis en œuvre avec succès par l'OIT pendant plus de 7 ans, évoluant constamment et s'adaptant aux nouveaux besoins. En raison de cette flexibilité, il n'y avait pas de mécanisme de suivi rigoureux. Bien qu'il y ait eu des résultats et des exemples de réussite, il était difficile de trouver un processus pour les partager. Un nouveau cadre de suivi permettrait de résoudre ce problème. Il devait se conformer aux normes du DCED, qui aident les praticiens à mesurer les résultats du développement du secteur privé.
MDF a suivi une approche d'enquête appréciative. Nous voulions créer une compréhension collective des résultats attendus. Nous avons conçu une théorie du changement (TdC) qui a servi de base à un cadre de résultats plus holistique et à un plan de suivi. Nous nous sommes informés grâce aux nombreux entretiens et discussions de groupe que nous avons menés avec le personnel clé du BIT. Nous avons également procédé à une visualisation, une narration et une cartographie des résultats avec les membres des coopératives.
Les outils finaux comprenaient un cahier des charges révisé et un cadre logique comprenant des indicateurs, des marqueurs de progrès, un plan de récolte des résultats et un plan de suivi et d'évaluation avec des rôles et des responsabilités convenus. Notre approche participative et inclusive a permis à l'équipe de projet de l'OIT de s'approprier véritablement les produits livrables.