Notre client
Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) travaille au Myanmar depuis 2009, principalement dans le cadre de programmes et de projets humanitaires.
Le défi
En raison des difficultés rencontrées au Myanmar, une grande partie de son personnel international a dû être rapatriée. En conséquence, la RDC s'est engagée dans un processus de nationalisation rapide pour remplacer le personnel international dans le contexte difficile actuel. L'objectif est d'accroître l'efficacité, l'efficience et la flexibilité des opérations en mettant rapidement à niveau le personnel national.
MDF a commencé par réaliser une évaluation des besoins d'apprentissage en matière de leadership afin de comprendre en profondeur leur contexte de travail et leurs besoins d'apprentissage. Sur cette base, le MDF a conçu un parcours de leadership qui s'étend sur plusieurs mois, suivi d'un coaching individuel. Cela leur a permis de partager et de résoudre les défis auxquels ils sont confrontés dans leur pratique professionnelle.
La solution
Les managers des RDC ont pris conscience de leur propre style de management et des différents aspects de la direction d'une équipe. Nous avons créé un espace sûr pour que les managers puissent demander des conseils, tant sur le plan personnel que professionnel. Grâce au coaching par les pairs et les experts, les managers ont pu mieux diriger leurs équipes et devenir plus efficaces dans leurs opérations humanitaires.
