Le programme SCORE (Sustaining Competitive and Responsible Enterprises) de l'OIT avait besoin d'une série de services d'évaluation pour son programme global. MDF a réalisé une trajectoire graduelle d'évaluations pour SCORE, un projet qui vise à améliorer la productivité et les conditions de travail dans les petites et moyennes entreprises.
Quel type de programme avons-nous évalué ?
Qu'est-ce qui a rendu notre évaluation significative ?
MDF a réalisé l'évaluation à mi-parcours de la phase 2 du programme et une évaluation de l'impact institutionnel de la phase 3. Nous avons également réalisé une évaluation d'évaluabilité pour une future évaluation ex-post, ainsi qu'une étude d'impact pays au Myanmar. Enfin, nous avons fourni un soutien en matière de suivi et d'évaluation pour la phase 4.
Dans ces missions, nous avons appliqué des approches participatives tout au long du projet, en concevant conjointement le champ d'application, les objectifs et les questions d'évaluation. Notre équipe a combiné des méthodologies quantitatives et qualitatives. Pour l'étude d'impact sur le Myanmar, par exemple, MDF a utilisé une enquête téléphonique à grande échelle. Dans l'étude d'impact institutionnel, nous avons appliqué la cartographie des résultats avec des marqueurs de progrès pour évaluer les progrès de la formation SCORE des partenaires auprès de leurs utilisateurs finaux.
Quel est son impact ?
Tout au long du processus, nous avons animé divers ateliers de réflexion. Nous avons formulé ensemble les leçons apprises qui ont été utilisées dans les phases SCORE suivantes. Cela a aidé à la conception des interventions de suivi, les rendant plus efficaces.
