Rendre l'évaluation accessible au personnel de l'OIM dans le monde entier
Le contexte et le défi
Commandé par l'Organisation internationale pour les migrations (OIM), ce projet visait à combler une lacune courante au sein des grandes organisations : bien que l'évaluation soit utilisée dans l'ensemble des programmes de l'OIM, de nombreux membres du personnel la perçoivent comme une démarche technique ou uniquement liée à la conformité. L'OIM souhaitait disposer d'une base commune afin que les collaborateurs, quels que soient leurs fonctions, puissent comprendre l'évaluation et l'utiliser dans leur travail quotidien.
Le cours devait convenir à une organisation internationale, avec des collègues dans de nombreux pays et occupant des fonctions diverses. Il devait être :
- Clair pour les non-spécialistes
- Pratique et pertinent pour le travail quotidien
- Accessible et inclusif
- Disponible en plusieurs langues
L'approche : concevoir une formation en ligne destinée à un personnel international
MDF a mis au point une formation en ligne à suivre à son propre rythme, axée sur des situations concrètes plutôt que sur la seule théorie. Cette formation explique ce qu'est l'évaluation, pourquoi elle est importante et comment le personnel peut contribuer efficacement aux processus d'évaluation.
Conception du cours
La formation était structurée en sept modules et conçue comme un parcours d'apprentissage progressif. Les apprenants suivent les étapes suivantes :
- Courtes vidéos et explications
- Quiz pour vérifier la compréhension
- Exercices basés sur des cas concrets liés aux contextes migratoires
- Tâches qui encouragent les apprenants à appliquer des concepts dans leur propre environnement de travail
Accessibilité et représentation
Les collaborateurs de l’OIM intervenant dans des contextes très variés, l’accessibilité et l’inclusivité ont été prises en compte dès la conception. La formation respecte les normes des Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) et utilise des avatars variés, des voix off provenant de différentes régions ainsi que des exemples reflétant divers contextes. Elle est disponible en anglais, en français et en espagnol.
Il en résulte un programme complet de formation en ligne conçu pour favoriser une compréhension commune de l'évaluation parmi l'ensemble du personnel de l'OIM à travers le monde, contribuant ainsi à faire de l'évaluation non plus un sujet réservé aux spécialistes, mais un élément concret du travail de programme, englobant la planification, l'apprentissage et l'exploitation des résultats.
Points forts
- Cours en ligne en sept modules destiné au personnel de l'OIM
- Environ 24 heures de contenu à suivre à votre rythme
- Conception pédagogique pratique : cas pratiques, quiz, vidéos et tâches appliquées
- Conçu conformément aux normes d'accessibilité WCAG
- Disponible en anglais, français et espagnol
